BENGKULU – Seorang penumpang perempuan dan juga anaknya menjadi korban tindakan tiada menyenangkan dari seseorang oknum sopir taksi online. Penumpang yang disebutkan diturunkan pada berada dalam jalan semata-mata akibat memilih paket hemat.
Kejadian ini menjadi ramai pasca penumpang yang diketahui bernama Ulya, manusia konten kreator, membagikan video detik-detik ia lalu anaknya diturunkan oleh oknum sopir yang dimaksud melalui akun Instagram pribadinya @ulianaci.
Dalam video tersebut, Ulya terlihat menangis kemudian beradu argumen dengan sopir sebelum akhirnya dipaksa turun dari mobil.
“Ini kita guys dikeluarin, dikarenakan kita milih paket hemat. Aku minta harganya doang gak dikasih,” ucap Ulya di video sambil menangis.
Kronologi Kejadian
Ulya, yang dimaksud berasal dari Rusia, menjelaskan kronologi kejadian yang digunakan terjadi di area Bengkulu melalui keterangan di area unggahannya. Kesulitan bermula ketika Ulya lalu anaknya memesan taksi online dengan memilih paket hemat, namun dia mengakibatkan koper yang mana beratnya lebih tinggi dari 10 kilogram.
“Kita mirip Damir berdua instruksi grab ke bandara kemudian milih paket hemat bawa koper satu, pas mobil datang supir bilang kalau tidak ada mampu pakai paket hemat lantaran kita bawa koper lebih lanjut dari 10kg, buat aku its okey tapi aku minta dikasih tau harganya yang dimaksud jadi lantaran di dalam sistem sudah ada nggak dapat diganti,” jelas Ulya.
Meskipun Ulya tidak ada keberatan untuk membayar lebih tinggi sebab kopernya melebihi batas berat yang diperbolehkan di paket hemat, ia memohon sopir untuk memberitahukan nilai tukar yang tersebut seharusnya. Namun, sopir yang disebutkan tidak ada segera memberikan informasi tarif serta malah menghadirkan Ulya mengobrol sambil meninjau ponselnya, berdalih mencari harga.
“Setelah ia berkali kali ditanya serupa aku beliau malah ngajakin aku ngobrol sambil lihat hape beliau katanya cari harga. Terus aku bilang maaf pak kalau bukan bisa saja bilang nilai tukar kita meninggalkan aja,” tambahnya.
Sopir Tidak Terima Direkam
Ketika Ulya serta anaknya turun dari mobil, sopir yang dimaksud tampaknya tidaklah senang sebab Ulya merekam video mobil lalu dirinya. Bahkan, sopir yang disebutkan menolak untuk mengeluarkan koper Ulya dari di mobil.
“Karena ia nggak mau keluarin koper serta pas aku coba sendiri ada sesuatu dari mobil ia jatoh serta beliau mulai teriak-teriak ke aku ketika aku ngerusakin mobilnya dia,” ujar Ulya.
Ulya dan juga Anaknya Ditolong Warga
Beruntung, Ulya juga anaknya mendapatkan bantuan dari orang ibu penjaga warung yang membantu mereka itu mencari kendaraan lain.
“Dekat situ ada warung makan. Ibu-ibu baik bantu kita cari supir lagi. Terimakasih ya Ibu-ibu warung itu identik orang-orang yang mana bantu kita berangkat lagi,” tutup Ulya.
Unggahan Viral dan juga Reaksi Netizen
Video yang mana diunggah Ulya yang dimaksud dengan segera tersebar luas juga menarik perhatian netizen. Kolom komentar di dalam unggahannya dibanjiri puluhan ribu komentar dari netizen yang tersebut mengecam tindakan oknum sopir taksi online tersebut.
